目的:
为使本厂样品制作过程顺畅,对于所有工程样品及送样认可予以管理,以确保产品
达到品质要求,满足客户需求。
2、范围:
凡本厂之工程样品制作及送样认可均属之。
3、权责:
工程课:送样樣品制作结构确认、承认书制作.
品保课:样品外观确认.
业务课:工程樣品送样与结果追踪.
生管課: 樣品試樣安排.
4、定义:
无
5、作业内容:
5.1 业务课接到客户的样品需求信息以后,首先要了解客户所需样品的用途,如属送安规测试,则需安排用正牌料试样;如属一般用途,则用普通料试样。
5.2 工程样品作业:有工程資料的工程样品由业务课先了解有无库存,如有库存,则写“领料单”,由業務送樣給客戶;如无库存,则由业务下“样品通知單”交生管安排试样。
5.3 送样认可作业:对于送样认可,由业务写联络单至工程,联络单上应注明客户所需材质、料号、规格及数量,由工程开“领料单“到仓库领取或开“试模试样通知单”交生管安排试样。
5.4 当试模试样与生产订单发生冲突时,生管应将试模试样与生产订单摆在同等重要的位置,进行统筹安排,不得以生产订单为由,将试模试样无限期推后,业务有义务帮忙工程追踪试模交期,对于因上述情况而造成交期延误,业务、工程、生管各承担相应责任。
5.5 工程在试样时应知会品保现场确认,确认OK后方可试样。对于试样时的模具异常,如属于外观、结构问题,由工程安排报修。
5.6 工程对送样认可之样品作尺寸检查和性能测试,并制作“承认书”,对于环保材质并须附环保测试证明,承认书签字盖章后复印相应份数,随同样品一起送至业务课签收,并记录于“送样情况记录表”上。
5.7客户样品签样与资料发行
5.7.1送样样品经客户确认OK后,工程签样品给品保,做为制程检验与
出货检验结构之依据。
5.7.2工程接到客户签回的承认书后,交文管中心将零件认可单及检验图
面和工程样品发放到相关部门。
5.7.3限量认可机种,待订单完后由业务知会工程重新送样认可。
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