目的
建立公司的品质管理制度,并明确权责,实施于各品质系统要项中。
2.适用范围
凡有关公司之品质方针、组织、明确权责、资源鉴别、管理评审、管理者代表、营运计划,同行业的数据与资料分析使用、客户满意度调查等作业均属之。
3.主管部门:
瑞莱电子 品管课
4.品质方针:
I、更好的产品 II、优质的服务
III、低成本 IV、准确地交货
5.品质目标:由副总经理根据各部门之品质状况制订品质目标。
6.为实施拥护品质方针,副总经理每年12月份制订年度活动方针,并在各部门内展开。
6.1各课依照“年度活动方针”的要求每年12月份末制作《年度活动计划书》,并将《年度活动计划书》的内容对本部门内所有员工贯彻实施,《年度活动计划书》由副总经理以上承认。
7.组织:公司组织图由总务部作成,总经理承认后发行。
8.业务及权限:
8.1各部门业务、管理人员的权责,参阅公司《职务权限规定》、《职务分掌规定》。
8.2组织接口:品质系统要项中各部门接口相关权责,参阅《品质手册》中的品质保证体系图。
9.资源
9.1品质系统中从事管理执行与验证的人力资源,其资格参阅《员工教育训练规定》,包含:
9.1.1内部稽核人员
9.1.2产品之检验与测试人员
9.1.3量规仪器之校正人员
9.1.4焊锡作业人员
9.1.5修理作业人员
9.1.6机器操作人员
9.1.7 静电检查人员
9.1.8官能检查员
9.2 除考虑人力资源之需求鉴别之外,对公司管理、执行、验证人员配备有关生产设备,检测仪器等物力资源,保证品质体系的运行和需要。