7.2.2.1正常信息的处理：各部门依据相关文件的规定直接收集并传递日常信息。

7.2.2.2（潜在）不符合信息的处理详见《纠正和预防措施控制程序》。

7.2.2.3由总经理、管理者代表发出的质量信息，通过“公司会议”的形式进行传达，由相关部门落实和处理。

7.2.2.4总经理与品管主管组织各部门负责人每月召开生产、质量例会，建立《会议记录》，根据有关工序、操作、特采、质量记录、返工报告重大生产质量问题、产品合格率、产能、客户投诉率等信息以探测、分析生产质量趋势，确定潜在生产质量问题。

7.2.2.5总经理、经理必要时召开公司例会，讨论公司的所有行政、生产、质量等事务，并建立《会议记录》。

7.2.2.6管理代表每月至少一次召集部门负责人召开部门例会，讨论部门内部工作事项，并作记录，由管理者代表进行跟踪。

7.2.2.7质量部每周将质量状况统计分析，将信息汇报给管理者代表，经理或总经理并通报给相关部门。

7.2.2.8 各班/组或部门根据工作实际需要召开早会，可不用记录。

7.2.2.9 相关事务的联络，尽量以书面形式反馈，书面沟通以《内部联络单》方式进行，相关部门应主动的解决问题。

7.2.2.10 信息交流的总体目的是确保信息沟通畅通，总经理、管理者代表的信息沟通以不定时的月度总经理、主管沟通会议方式同公司各级员工进行有效沟通，员工以建议的方式反馈相关人员或总经理。

7.3 信息的记录和保管